안녕하세요 고객님~

고객님께 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 정말 너무너무 죄송합니다.

고객지원센터가 계속 운영중이나 문의 사항이 많아 연결이 원활하지 않았던 것 같습니다.

고객님의 사항은 고객지원팀을 직접 전달하여 내일 아침에 연락을 드리도록 조치를 취하겠습니다.

아직 배송 전인 사항이기 때문에 할인 된 가격으로 재결제 도와 드리도록 하겠습니다.

다시 한번 연결이 원활하지 않아 불편을 드린 점 사과드립니다.

또한 글의 삭제는 저희가 절대 임의적으로 진행하지 않습니다.

고객님께 연락드린 후, 해결이 된 사항에 한해 고객님의 동의를 구한 후에 진행하고 있습니다.

내일 아침에 즉시 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

ㅇ아 정말 답답하네요

아무리 전화연결이 많다고 해도 오늘 아침부터 왠종일 스무번 넘게 전화를 걸었어도 한 번도 연결이 안될 수가 있어요;;

컴퓨터를 할 수 없는 상황이면 이건 아예 문의.확인조차 할 수 없겠네요;;;;

24일 주문한 주문건

배송지 수정이라던가 변경 문의 자체도 원활하게 할 수 있는 게 없던데. 어디다가 얘길해야 수정이 되나요?ㅡㅡ

더군다나. 제가 오늘 하루를 허비하면서 전화드리고 있는 가장 큰 이유는 아직 주문상태인 침구세트가 가격자체가 아주 많이 다운됫더라고요 베스트1위 제품인데도 불구하고. 저는 아직 받아보지도 못한 상태고, 취소해서라도 다시 다운된 가격으로 결제하고 싶어요. 제작중에 있더라도 제품이나 구성 변경없는 같은거니까요

연락주세요

내일도 업무중에 계속 연결되지 않는 전화만 붙들고 있지 않게요..

저처럼 연결 안되서 답답하신 분 여러개 글 올려서 댓글 달고 있었는데, 금방 쓴글 없어지고 말던데 제 글도 그렇게 삭제되나요?ㅡㅡ