반품이나 교환을 최대한 해드리려고 노력하고 있으나 불가피한 문제로 불가한 상품들이 몇가지 있습니다. 

제품의 상태와 포장 상태가 재판매가 가능한 상태여야 하며, 상품의 가치가 훼손된 경우 교환/반품이 불가합니다. 

반품,교환 불가 

- 택 제거, 포장 개봉

- 사용 흔적이 있는 제품

- 세탁한 제품

- 냄새(섬유탈취제)가 남아있는 경우

- 구김이 심한 경우
- 이불 솜,베개 솜 등 솜 종류와 커튼봉, 레일 등 커튼 부자재의 비닐 포장 개봉 시
- 고객의 부주의로 파손된 경우
- 배송완료일로부터 7일이 경과한 제품

- 반품, 교환 요청일로부터 7일 이내에 수거가 되지 않은 경우

- 주문제작&맞춤제작의 경우 취소/교환/반품이 불가합니다.

  부득이한 사정으로 인한 주문 및 맞춤 제작제품의 취소/교환/반품을 원하실 경우,

  소비자가격의 20%가 발생 되오니 신중한 구매 부탁드립니다.

  단, 기본 1폭~2폭 까지는 가로,세로 변경이 없을 경우 위약금 없이 취소/교환/반품은 가능합니다.